Política de Permisos,
Ausencias y Licencias
Te contamos cómo en American Power Colombia S.A.S. gestionamos las solicitudes de permisos, ausencias y licencias de todos los trabajadores.
Recomendación: no cierres la ventana hasta llegar a la pantalla final para que tu avance quede registrado.
¿Para qué existe esta política?
Define cómo se solicitan, evalúan, autorizan y registran los permisos, ausencias y licencias, garantizando el cumplimiento de la ley y la continuidad de la operación.
🎯 Objetivo
Regular toda situación que implique la ausencia temporal del trabajador durante su jornada, o la suspensión temporal del servicio, con un marco claro para su solicitud, evaluación, autorización, registro y seguimiento.
👥 Alcance
Aplica a todos los trabajadores vinculados por contrato de trabajo con American Power, sin importar la modalidad, el cargo, la jornada o el nivel jerárquico. No aplica a contratistas independientes, proveedores ni aprendices, salvo que la ley disponga lo contrario.
Los 7 principios que la rigen
Toda solicitud de permiso, ausencia o licencia se interpreta y resuelve bajo estos principios:
Toda autorización se ajusta a la ley y al reglamento interno.
Se equilibra tu derecho con la necesidad de mantener el servicio.
Los permisos previsibles se solicitan con anticipación.
Evaluación con criterios objetivos, sin trato preferencial.
Honestidad y transparencia entre empresa y trabajador.
Es tarea compartida entre trabajador, jefe y Dirección Administrativa.
Toda solicitud y decisión queda documentada.
Palabras clave que debes conocer
📄 Permiso
Autorización temporal para ausentarte parcial o totalmente de tu jornada laboral por una causa determinada.
📑 Licencia
Ausencia autorizada, remunerada o no, que suspende total o parcialmente tus obligaciones contractuales.
✅ Ausencia justificada
La que está previamente autorizada o soportada en una causa legalmente reconocida.
🚫 Ausencia injustificada
La que no cuenta con autorización previa ni con una justificación válida.
🆘 Calamidad doméstica
Situación extraordinaria, imprevisible y grave que afecta a ti o a tu núcleo familiar.
🌪️ Fuerza mayor
Hecho imprevisible e irresistible que te impide temporalmente asistir a trabajar.
🕒 Compensación del tiempo
Mecanismo para recuperar horas de ausencia autorizadas, solo cuando la naturaleza del permiso lo permite y existe acuerdo entre las partes.
¿Cómo se solicita un permiso?
📝 Toda solicitud debe incluir
- Motivo y tipo de permiso requerido.
- Fecha, hora de salida y de regreso (cuando aplique).
- Tiempo solicitado y soportes correspondientes.
- Información necesaria para garantizar la continuidad de tus actividades.
⏳ Anticipación mínima general
| Tipo de solicitud | Anticipación |
|---|---|
| Diligencias personales | 15 días calendario |
| Estudios | 15 días calendario |
| Licencias no remuneradas | 15 días calendario |
| Citas médicas programadas | Mín. 3 días hábiles, o tan pronto se asignen |
| Calamidad doméstica | Inmediatamente |
| Incapacidad médica | Inmediatamente al conocerse |
Autorización y evaluación
🔑 Regla clave
Ningún trabajador puede asumir que un permiso fue aprobado por el solo hecho de haberlo solicitado, o por no recibir respuesta inmediata.
👤 ¿Quién autoriza?
El jefe inmediato da concepto sobre la viabilidad operativa, y la Dirección Administrativa (o el responsable designado) otorga la aprobación definitiva. Debe quedar siempre por escrito.
🧭 ¿Qué se evalúa?
La urgencia del hecho, la continuidad de la operación, la disponibilidad de personal, el impacto en clientes o proyectos, la duración, la oportunidad de la solicitud, los soportes aportados y el historial de permisos previos.
Soportes, registro y compensación
📎 Soportes
Deben ser completos, legibles y auténticos. Si no puedes entregarlos de inmediato, tienes 2 días hábiles desde tu reintegro. Presentar soportes falsos o alterados es una falta disciplinaria.
🗂️ Registro y trazabilidad
Toda solicitud, aprobación, negación o modificación queda registrada. La Dirección Administrativa custodia el historial de cada trabajador.
🔁 Compensación del tiempo
Procede solo cuando la naturaleza del permiso lo permite, con acuerdo previo por escrito. Es una facultad discrecional de la empresa y no genera un derecho adquirido.
Catálogo de permisos y licencias
Lo que debes tener siempre presente
⚠️ No genera derechos adquiridos
Que te hayan autorizado un permiso antes no obliga a la empresa a aprobar solicitudes futuras similares. Cada caso se evalúa de forma independiente.
🚫 Pueden generar medidas disciplinarias
- Ausentarte sin autorización previa, cuando esta sea exigible.
- No reincorporarte a tiempo al finalizar el permiso.
- Presentar soportes falsos o alterados.
- Omitir información necesaria para evaluar tu solicitud.
- Usar un permiso para fines distintos a los autorizados.
- Incumplir la compensación de tiempo pactada.
Mito o realidad ⚡
Lee cada frase y decide si es VERDADERO o FALSO según lo que acabas de aprender. Recibirás retroalimentación inmediata.
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Tu resultado
¡Listo!
Ya conoces cómo se solicitan, evalúan y autorizan los permisos, ausencias y licencias en American Power. Recuerda: siempre planea con anticipación e informa a tu jefe inmediato por los canales establecidos.
✅ En resumen
- Ningún permiso se asume aprobado sin autorización expresa y por escrito.
- Los permisos previsibles se solicitan con anticipación (regla general: 15 días).
- Las licencias no remuneradas y los permisos especiales son discrecionales.
- Los soportes deben ser auténticos: presentar uno falso es falta disciplinaria.
- Ningún permiso autorizado antes obliga a aprobar solicitudes futuras similares.
Gracias por completar esta cápsula de formación de American Power.